一、質(zhì)量保證期限
供方對所供設(shè)備的質(zhì)保期為設(shè)備安裝調(diào)試合格12個(gè)月或全部設(shè)備到達(dá)交貨地點(diǎn)后18個(gè)月，以先到日期為準(zhǔn)。
二、售后服務(wù)
1、保質(zhì)期內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量問題，我公司免費(fèi)進(jìn)行維修和更換。
2、保質(zhì)期滿后凡屬我公司設(shè)備運(yùn)行中部件損毀，我公司將按成本價(jià)格給與提供。
3、保質(zhì)期內(nèi)凡屬設(shè)備故障，我公司接到用戶通知后最遲48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場免費(fèi)進(jìn)行維修或故障排除。
4、質(zhì)保期外，我公司實(shí)行24小時(shí)技術(shù)相應(yīng)，48小時(shí)故障處理完畢。向買方提供及時(shí)的、質(zhì)優(yōu)的、價(jià)格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。
三、技術(shù)培訓(xùn)
設(shè)備安裝調(diào)試期間我公司對操作人員免費(fèi)進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：
1、設(shè)備性能及各機(jī)組運(yùn)行原理；
2、使用及維修知識(shí)
3、設(shè)備安全運(yùn)行有關(guān)要求；